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为了避免成本暴涨并应对即将到来的签证量激增,澳大利亚移民部计划将签证系统的大部分业务外包给私营公司,由私营公司负责签证申请者的相关检测、欺诈情况调查,并为最终签证决定提供意见。
澳洲网引述《悉尼先驱晨报》的报道说,业务外包合约价值预计达到90亿澳元,部分成本将转移至移民及游客身上。
据悉,澳洲移民部已向美国旧金山、新加坡及印度班加罗尔等市的行业服务公司作简要通知,还邀请了人工智能及机器人技术公司帮忙设计新签证系统,使更多评估程序实现自动化。
据估计,到2026年,澳洲签证及公民入籍申请将激增50%,办理相关手续的人数最高将达到1300万每年。移民部希望通过此番业务调整从而顺利应付该局面。
目前,签证系统20%的业务已外包给私人运营商。但澳洲移民部的一份咨询文件中称,签证申请数量已达到前所未有之多,为避免成本激增,移民部有意外包更多业务。
即便澳洲移民部将外包多数签证工作,但其仍将掌握安全评估、情报工作、需要人工判定的有分歧签证申请的决定及实施,以及决定审核等程序。
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