2016年从美国伊州理工学院硕士班毕业的中国留学生温某,在位于学校附近的公寓小房间创办了外卖中餐平台C,短短六年,C从来自亲友支持5万创业金的一人公司,成长为年收过千万、员工数约170人且获得创投公司融资6200万的企业。近日,温某分享经验说,不要只为赚钱而创业,要真心热爱它,才能挺过艰困看见光明。
温某日前在一次座谈中,详述了创业历程。C目前在全美23个大城市推出送餐服务,过去两年来,该公司营收大幅成长,员工人数也不断增加。
来自惠州的温某,2013年毕业于上海财经大学,之后到芝加哥的伊州理工学院攻读公共行政硕士。他觉得自己很幸运拿到了伊州理工学院奖学金,在硕士毕业前又努力达成了创业心愿。
本身热爱美食的温某,当年因为在坊间外卖平台时常找不到中餐外送,也觉得现有平台使用不友善,加上留学期间认识一些中餐馆老板,发现他们的科技设备仍然落后,导致营业效率打折,因此启发了他创立专门做中餐外卖平台的想法。
行动派的他在毕业前创办了C,一开始非常困难,“首先要有餐馆愿意加入我的平台,说服餐馆业主相信平台可以增加业绩,就不是件简单的事情”,温某花了很多时间与一家家的中餐馆老板交流、沟通,“接着要想办法招来客户通过网络订餐,否则没有生意进门,也留不住餐馆东主”。
温某说,好不容易创建了餐馆、顾客网络,接下来就要克服“如何找到司机”,温某一步一脚印走出自己的创业之路,当然期间也遭遇不少挫折,他表示,如果不够热爱自己的选择,而只想要从创业项目中赚钱,很有可能半途而废,“毕竟头一两年十分辛苦,更别提要赚到钱”。
一开始推出专门送中餐的平台时,市场上几乎没有竞争者,然而随着需求增加,也有越来越多类似平台加入竞争,“不要怕竞争,没有竞争表示没有市场”,温某说,避免太过关注其他同业,将心力投注在加强用户体验与产品设计,才是维持企业成长的不二法门。
疫情期间外送生意大火,也大幅推升了C的营业金额,不过,温某并未沉浸在业绩7、8倍增长的喜悦,他反而积极带领团队着手开发餐厅管理全套系统的项目,协助有意开中餐馆者找出经营盲点,也借机打开另一片市场。
“听到有人说,没有C,都不知道三餐怎么解决时,就很有成就感”,而每天看着各类美食的温某说,“家乡牛肉粉”是他最想念的食物。
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