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据报道，加拿大移民、难民及公民部长在4月14日接受采访时表示，其部门已增聘逾500名新员工，以解决因人力短缺而造成的各类申请等候时间长等问题。
部长表示，随着防疫措施逐渐解封，不少民众开始计划疫情后的第一次出游，这令换发证件的需求大幅增加，他认为这是临时现象，且随着移民部人手的增加，这一问题将会很快得到解决。
部长同时指出，移民部引进了数字服务系统，推动了申请流程现代化及数字化。申请人可以通过手机或电脑登录及调阅自己申请的档案，以实时掌握申请的最新动态等。这一举措将为员工腾出时间来处理更多的申请。
此外，在被问及移民部有否考虑未来调整对外劳的英语要求时，部长认为，目前对外劳申请永居的英文要求已不算高，基本的英文交流属于必须，对外劳在本国的安全和工作都极为重要。
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