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新加坡陈某一家三口经营着一个炸香蕉档口,随着疫情暴发,他们发现炸香蕉滞销了。档口坚持只用甜度极高的大王蕉,食材都从马来西亚彭亨和柔佛运来。然而,因疫情阻断措施,订好的香蕉无法送货,原本一周营业六天的档口,只能开三天。
陈某儿子把目光转向网络。他先通过社交媒体群组发帖求助,几经辗转联系上仍在运作的马来西亚批发商,解决了货源问题。之后在小贩朋友的推荐下,他在社交媒体送餐群组进行宣传。
在网络力量推动下,来自新加坡全国各地的订单纷纷多了起来。他又联系六到七名阻断措施期间收入大减的私召车和的士司机,请司机载送食物到全国各地。尝到甜头,他们继续拓宽网络宣传渠道,甚至吸引到外国人慕名前来光顾。“现在的生意反比疫情前增加了三成。”
档口还实现了接受电子支付。陈某的妻子李虽完全不懂科技,不过学过英文,她慢慢学会如何用手机即时查看客人是否付款。
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