新西兰医疗保险直接结算
在校内诊所看病时一般可以直接结算(direct billing)医疗费用。就是说,只要是在保险范围内的医疗服务,诊所会直接向保险公司收费,投保人不需要再缴任何费用。如果接受的医疗服务不属于保险范围,则须自费。
如果在校外的医疗机构就诊,也可以使用直接结算的方法;因为保险公司通常会与一些医生或医疗机构建立直接结算的协议。在看病后可以要求医生/医院直接将账单寄给保险公司结算,投保人则无须再付费。
在购买处方药时也是如此;如果药房参加保险公司的直接结算(direct billing)服务,在买药时就不需付费,药房会直接向保险公司收费。使用直接结算的方法可以简化报销程序,投保人个人不必付费和申请报销。
新西兰医疗保险的申请保险
如果医疗费用不能通过直接结算的方法支付,投保人就需要自己先支付,然后向保险公司申请报销。保险公司有专门的报销申请单(Claim Form),您可以从网上下载。
将填好的申请单,连同看病买药的收据,以及相关的医疗证明,如医生转诊信、检查报告单等,一起寄给保险公司指定的地址。保险公司在审核后,会将报销金额汇到申请人提供的银行账号。
在看病后要保留所有的收据和医生证明;如果时间允许,在去专科医生门诊、住院、做影像检查等情况下,最好先向保险公司提出申请。如果患者需要急诊、住院等,最好先打电话通知保险公司。获得批准后,再去看病,这样可以确保患者产生的医疗费用由保险公司报销。有些医疗项目不属于保险报销范围,就得自费,保险公司会拒绝赔付。
紧急情况怎么办?紧急情况来不及问保险公司怎么办?保命重要!
绝大多数远离家门外出旅行、学习、工作的人,最怕的就是发生意外导致生病或者受伤,却无力支付昂贵的医疗费用(特别怕叫救护车)尤其是意外发生在国外,更是令人担心。
然而,如果您在新西兰发生意外,您完全不用担心,新西兰国家意外赔偿制度(简称ACC),将为您支付所有医疗费用,无论是来自哪个国家,也无论你来工作、学习,还是短期旅行访问,无论是自己跌倒、遇到车祸、或是急病突发,也无论发生意外的地点在旅行途中、工作/学习场所、或者干脆就在住所,都可以获得免费医治,直至康复。
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