澳洲最受信赖的品牌出炉！排在第一的不是澳航，竟是它！

2018-07-30

最近一家权威调研中心在对4000名受访者进行采访后，公布了最新的商家信用评级调查结果。

结果显示：不分种类，在所有的商业品牌中

德国廉价零售巨头ALDI 取代澳航，

成为了澳洲最受信任的品牌！

排名中保险公司NRMA、本迪戈银行、澳航和五金连锁店Bunnings 也名列前茅。

其中，原来排在第一的澳洲航空公司下滑到了第四位。

Kmart 和澳洲广播公司（ABC)也取得了不错的名次。

大家一定在找平时经常去的Woolworths和Coles两个大超市，不过小编仔细一看，这两个ALDI超市的主要竞争对手，虽然排名也算靠前，但在净信任值(NTS) 落后于ALDI，甚至都没进入前十。。。。

据调研公司的首席执行官Michele Levine说：

人们渐渐越来越认识到，对于一个品牌的信任在它未来的发展中起着至关重要的作用。特别是一个提供我们饮食的地方，高水平的信任更为重要。

ALDI成功进入澳洲市场并不仅仅是建立在低价上，同时还具备可靠性，并能满足消费者的需求。

这个调查光是横量信任值是远远不够的，我们还需要看它的不信任值。消费者对Coles 和Woolworths的不信任就明显高于ALDI。

确实，面对如此激烈的市场竞争，除了低廉的价格以外，优质的产品以及服务也是立行之本。

只有这样才能赢的市场，增加客户对信任值。小编就带大家来看看ALDI是怎么登上宝座的。

ALDI在澳洲的销售额，短短四年内翻一倍。

从2010年31.4亿澳币

迅猛增加到2014年的60亿。

由此可见民众对它的信任与喜爱。

研究人员表示，这是因为ALDI一直在想方设法地降低成本。

它会减少自有品牌的产品，以保持与供应商之间长期稳定的合作关系。同时会抛弃商品外面华而不实的包装，直接简装上架。ALDI甚至会开创小商店高效而简单的经营模式，尽量精用员工。

花旗集团的分析师Woolford先生就指出：ALDI在每个店雇佣的员工平均在47人左右。

而Coles和Woolworths用的人却要翻倍的多，分别在116人和124人，成本一下子就上去了。。

很明显！从用人这点来看，像Coles和Woolworths这些务求全面服务到位的超市，要想制约住ALDI，他们必须在经营管理方面考虑做些改革。

不过你以为澳大利亚的其他超市巨头就这么坐以待毙？

怎么可能？！作为东道主，人家不要面子的呀？

Wesfarmers的首席执行官Richard Goyder，和其他同行就曾经一起默默地向参议院“参了一本”。

对ALDI的税务情况提出质疑。

虽然ALDI必须得向税务调查组提供一份详细的财务报告证明自己的清白，结果也是安然渡过，但也难免一定程度上影响了公共形象。

不过要想在价格上跟ALDI硬碰硬，还是得要有一颗强心脏啊。

有人专门做过市场调查，如果不考虑打折的因素，

类似的商品价格在Coles 和Woolworths

分别明显比ALDI贵28%和34%。

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