新加坡开办课程帮助非马籍客工融入当地生活

2017-12-26

供稿人：沈阳澳星　联系方式：024-23181515

据新加坡《联合早报》报道，从2018年下半年起，初次到新加坡工作的非马来西亚籍客工，必须参加新加坡人力部开办的“适应本地生活课程”，以便更好地融入新工作环境。

当地时间11月26日，新加坡人力部长林瑞生出席了一个为客工雇主、宿舍业者及社工组织等利益相关者举办的答谢晚宴时，宣布了这项规定。目前，所有初次到新加坡工作的外籍女佣，必须参加“适应本地生活课程”（Settling-In-Programme，简称SIP），课程内容包括对新加坡的介绍、居家安全意识以及人际关系与压力管理等。

林瑞生透露，当局计划从2018年起扩大范围，让新来客工参加类似课程，更好地适应新的工作环境。他说：“这将给予客工机会直接向培训员发问，厘清他们对在新加坡工作的疑虑。”目前新加坡有约100万名工作准证持有者，其中约70万人从事建筑及清洁业。

为期一天的新课程将以客工的本国语言进行，主要传达基本雇佣权利与责任，以及新加坡法律等知识。另外，课程也希望提升客工对本地人生活习惯的认识。

课程将分阶段推出，来自建筑业的客工从2018年下半年开始上课，海事、加工与制造以及服务业的客工，则需等待一段时间才加入。人力部预计，课程推出后，每个月将有约2000名建筑业客工上课，而雇主必须预先为他们报名并承担课程费用。

2017年6月至10月间，新加坡人力部试行计划，让近1900名建筑业客工参加SIP课程，以测试课程是否具效用。当局过后进行评估与问卷调查，发现多数客工认为课程有用。有雇主反映，客工上课后的表现和行为有所改善。某雇主称：“他们透过课程了解到雇主与政府给予他们的支持，需对自己在这里的所作所为更负责任，这有助于提升他们的生产力，与雇主的沟通也会改善。”

当被问到安排客工上课是否加重承包商的人力成本时，某雇主说：“如果客工能在比较稳定、有信心的状态下投入工作，并长期维持良好的表现，从长远来看，公司为课程支付的费用是很好的投资。”

新加坡人力部的客工大使称，他负责与当地的客工沟通，了解他们所需并及时提供援助。“客工之前的生活环境跟新加坡截然不同，课程透过视频等教材，传达不能随地吐痰或乱丢垃圾等基本礼仪，让他们比较容易融入新加坡社会。”

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