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大多数新澳洲移民登陆澳洲后由于自身语言能力有限，处在全英文的生活环境中，往往会觉得办什么事都力不从心。 
大多数新澳洲移民登陆澳洲后由于自身语言能力有限，处在全英文的生活环境中，往往会觉得办什么事都力不从心。但是，澳洲政府为新移民设立了多种服务机构可以一定程度上帮助新移民解决语言沟通方面的障碍。本文就给大家介绍一些寻求语言帮助的方式。
新移民在获签之前都缴纳过语言培训费，登陆澳洲后可以享受510小时的语言培训。建议大家登陆后一定要抽时间去接受语言培训，因为不管是日常生活还是经营生意，语言都是非常重要的。
口译服务
翻译服务处(TIS National)可以提供即时电话口译服务，并有170 多种语言和方言的口译员。如果您需要与不会说您的语言的人沟通，TIS National 可以为您提供帮助。电话口译员每周七天、每天24 小时服务，可以在澳大利亚任何地方的紧急情况中提供帮助。您可以使用此项服务与一系列范围广泛的政府机构、社区团体和企业沟通。
若要使用 TIS National 的口译员，请致电13 1450 并告诉接线员您说哪一种语言。接线员会联络说您的语言的口译员来为您提供帮助。在您与口译员接通后，请告诉口译员您想联络的机构名称和电话号码。您需要在所要联络的机构的工作时间致电。澳大利亚的工作时间通常为上午9 点至下午5 点。
如果您在看当地医生时需要口译员，您可以请医生与TIS National 的医生优先专线（Doctor's PriorityLine）联系安排电话口译员。如有需要，医生还可以预约现场口译员。药房也可以使用电话口译员向您说明药物情况。这些是政府为帮助您而提供的免费服务。
一般而言， TIS National 的口译员服务需要收费。如果您与政府部门沟通，该部门就要负责承担口译员的费用。有些企业和社区服务机构也可以免费提供口译服务。
TIS National 欢迎有意担任签约口译员的澳大利亚永久居民和公民查询。如果您有良好的英语技能以及掌握至少另外一门语言，您可以考虑成为TIS National 的一名签约口译员。
翻译您的重要文件
符合资格的移民在抵达澳大利亚或获得永久居留的最初两年之内， 可以获得定居相关文件（如出生证、结婚证、驾驶执照、教育和工作文件）的英文翻译服务。这是一项免费服务。有关使用此项翻译服务的资格和办法的详情，请查阅TIS National 网站。
粤公网安备44010602012345
