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受新冠肺炎疫情影响美国华人倾向电商平台购物

2020-02-27

据美国《世界日报》报道，新型冠状病毒肺炎的扩散冲击美国各地华人社区商家，不过华人电商平台25日表示，通过网络订购生鲜以及中餐美食的顾客，较2019年同期呈直线上升；有华人买家表示，居住地区本身离中国超市较远，又受新冠肺炎影响，更倾向选择在线购物；也有买家表示，自己刚从中国返美、正处于居家“隔离期”，只能依靠电商购买中国食品。

在密西根州底特律市工作三年的赵云说，当地的中国超市距离她家需开车近一小时，为了省时并品尝家乡味，让她只能转选电商平台，从“亚米网”到好市多(Costco)，还有2019年开始使用的优鲜购(Fresh Go Go)。

赵云表示，新冠肺炎疫情发生后，因担心人多的地方传染病毒，不愿去较远的中国超市，更依赖这些电商平台，购买数量与频率也增加，“我住的地方比较偏，优鲜购每周只送一次货，最近下单频率比较多”。

居住在新州樱桃丘(Cherry Hill)八年的何爱莉表示，当地的中国超市两年前停业，只能选择韩国超市代替，想买中国食材需开车30分钟，前往较难泊车的费城华埠购买。

新冠肺炎疫情发生后，到中国过春节的她立即返回美国家中，但被公司要求在家中自行隔离两周，期间她只能依靠电商平台购买各种食材，在家烹饪美食“打发时间”，“以前觉得网上买菜可能贵，但现在(隔离期)这样买东西真好”。

优鲜购董事长兼执行长段践冰表示，自家电商平台一般在春节时迎来全年生意的最高潮，较平日订单量增加80%到100%，节后生意将回落；但他说，2020年春节过后，订单量只下降了20%，近期的订单数量有望追平春节的营业额。

段践冰表示，员工除了戴手套、按要求着装以及做好清洁消毒外，还要求每人配戴口罩，并随时测量体温，从中国返美的员工隔离两周后才能回到岗位上班。

“蜂窝外送”(Gohive)的董事长陈明伟表示，平台提供外卖与超市送货的服务，新冠肺炎疫情发生后，直接影响了中餐厅与华社商家的生意，但外卖送餐、自行取餐与超市送货的数量较2019年同期上涨10%左右。

不过，陈明伟表示，法拉盛等华裔聚集地中餐厅以及商家的主要客源仍为实体店顾客，即使外卖的订单有所上升，也难以弥补疫情中店家的生意损失。

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